¡Bienvenido al centro de asistencia Imasteq!

Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de Tickets para controlar y hacer un seguimiento de las peticiones de los clientes. Cada solicitud de soporte se le asigna un número de Ticket único que se puede utilizar para seguir el progreso y respuestas en de los empleados asignados.

Para sus consultas proporcionamos archivos completos y la historia de todas sus peticiones de ayuda. Es necesaria una dirección válida de correo electrónico para presentar Ticket debido a que todas las notificaciones utilizan este canal de comunicación.

Si necesita acceso remoto, puede descargar nuestra aplicación de soporte desde los siguientes enlaces según el sistema que utilice:

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